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    【巔峰對決】 2020年廣成集團東本品牌第三屆銷售技能大賽圓滿舉行!

    日期: 2020-08-22
    瀏覽次數: 41


    【巔峰對決】 2020年廣成集團東本品牌第三屆銷售技能大賽圓滿舉行!

    浙江廣成汽車集團?

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    為進一步提升專業技能,強化服務意識,展示隊伍風采,塑造品牌形象,以提高銷售團隊服務創新,真正滿足客戶的需求為目的。廣成汽車集團六家東風本田店(杭州金瑞、富陽富田、蕭山百川、湖州九九橋、湖州廣瑞、紹興悅田)匯聚在一起由杭州金瑞承辦第三屆銷售技能大賽,通過此次的比賽我們更完美地展現出“以客戶為中心,追求廣成客戶滿意度第一”的宗旨。


    本次大賽的主題是“閃耀青春,巔峰對決”,參賽選手有:諸暨悅田店章琴麗、周丹,湖州九九橋店沈龍、陳亮,湖州廣瑞店呂云松、胡強,蕭山百川店屠浙梁、王欏剛,富陽東本陸胡旭冰、孫力火和杭州金瑞店陸偉棟、潘小華。


    參加本次大賽的嘉賓評委有:集團營銷管理中心總監洪總、富陽東本店陳總、杭州金瑞店林總、湖州廣瑞店王總、湖州九橋店王總、諸暨悅田店郭總、蕭山百川店李總。

    本次大賽分為筆試和實操兩部分,總分數=筆試 40% +情景模擬60%。最終評選出:皇牌璀璨之星、鉆石閃耀之星、黃金奪目之星;表現力達人、專業達人、親和力達人共六個獎項。

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    (筆試現場)

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    (實操現場)

    2020年8月10日雖是一個“雨急山溪漲”的傍晚也沒能阻擋廣成東風本田各店參賽的熱情,當日18:00,“巔峰對決,閃耀青春”銷售技能大賽正式拉開序幕。由洪總致開場詞——銷售技能大賽是廣成一項優良傳統,也是對銷售各項學習結果很好的展現機會。銷售技能大賽能促進各店之間相互交流,取長補短。希望選手們能夠以最飽滿的精神和最佳的競技狀態賽出友誼、賽出水平、賽出風格、賽出境界。銷售精英們在《怒放的生命》洪亮的歌聲中開始了今晚的比賽,長達3個小時的激烈角逐,讓我們更堅定要成為一支學習型的團隊,學習的形式是多樣式的,讀書、聊天、交流等,而比賽是這其中最智趣的一種方式。

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    (上圖為洪總致辭)

    “臺上一分鐘,臺下十年功”我們在多緯度的“產品介紹、接待環節、試駕環節、需求分析”等模擬場景中,在不同性別不同類性格“客戶”的情景再現中看到了廣成東風本田銷售精英們的各色風采,有喜歡打專業詞匯牌的金瑞店陸偉棟,有注重細節戰略取勝的百川店屠浙梁,有用心貼心穩穩出擊的九九橋店沈龍,有幽默智趣的廣瑞店呂云松,有認真嚴謹的富陽東本店陸胡旭冰,最讓人倍感親和難忘的是悅田店周丹,她憑借自己的綜合能力在激烈的比賽中獲得本屆精英大賽的冠軍。

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    (諸暨悅田店周丹)

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    (比賽進行時——選手風采瞬間)

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    (比賽進行時——點評)

    選手比賽結束后,由陳總對本次比賽進行了總結,陳總對這次比賽選手們的表現給予充分肯定,每位選手都展現出了自己的銷售技巧和特色。因為百年難遇的疫情影響下半年市場競爭激烈,各位銷售精英只有不斷充實武裝自己,才能抓住機遇,達到銷量和質量的平衡!東風本田團隊是一支勇敢的,不懼挑戰的團隊,在不平凡的2020年,期待創造屬于東風本田的奇跡!

    相信相信的力量,我們要反復練習也要在穩抓基礎中切磋創新,不凡的2020是挑戰也是機遇,廣成的可持續發展的道路上,我們需要持久學習,在繼承的基礎上創新,在創新的過程中繼承!

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    【廣成人物】不忘初心,堅持不懈-記東成廣成師傅秦建紅記東成廣成師傅秦建紅不忘初心,堅持不懈 01 自從2006年加入廣成集團這個大家庭,秦建紅始終秉承著“誠信做人,踏實做事”的信念,十年如一日在崗位上兢兢業業,毫不懈怠。在她身上,既體現了廣成人特有的質樸踏實的精神氣質,同時又體現了廣成師傅業務精湛,傳道授業的可貴品質。剛進入廣成集團的時候,作為一名銷售顧問,秦建紅始終沖鋒在銷售第一線,堅持客戶滿意度第一的原則,認真服務好每一位客戶,業績能力突出,多次獲得銷售之星和銷售冠軍稱號,同時與公司同事融洽相處,樂于助人,多次被評為優秀員工。 02 東成數字營銷部成立初期,當大家對數字營銷完全陌生,一籌莫展時,是秦建紅接下了數字營銷工作的重任,向兄弟店和其他品牌取經學習,自己一步步摸索,將以往的銷售經驗和網絡數字營銷模式結合,研究出了一套適合日產東成店的數字營銷方法,出色完成了數字營銷任務。隨著銷量增加,在數字營銷組招兵買馬時,她又默默承擔起了培養新人的重任,從不叫苦叫累,在完成自己本職工作的同時,花了很多心血為每個剛來的新人制定培訓計劃,既注重培養新人基本的產品和業務知識,苦練“內功”,同時又通過一次次模擬演練幫助新人不斷改進營銷技巧和話術,加強“外功”。 03 每一個剛進入數字營銷組的新員工,不僅要面對工作上的種種難題,在網絡數字...
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    【服務及時 主動熱情】——記廣本古田店感動之星汪建勇廣汽本田古田店 浙江廣成汽車集團       大部分人都覺得4S店機修是一份又苦又累的活,除了要做好每一項保養流程,更要細心地診斷每一處問題,在這個行業里也有不少人抱怨“我們只是修車的,還要微笑,好累!”。但是就在這個讓外界覺得枯燥的崗位中,有一個人脫穎而出,他就是廣本古田店汪建勇。禮貌是他的“基本功”,技術是他的“靠山”。他有著過硬的本領,微笑的服務,還有一顆“把每一位客戶都當成自己家人一樣對待”的心。每次搶修第一句話不是“你在哪?”、“你怎么了?”,而是“您好!您別擔心”,就是這樣,汪建勇首先安慰客戶,讓客戶安心。這可能就是一種待人處事的本能吧,每一位接觸過他的客戶,對他的評價都非常棒! 汪建勇組長多次受到客戶口頭、短信表揚,甚至還有客戶送來了表揚錦旗。 如此出色,卻始終一絲不茍;如此真心,卻還是及他人之所及!未完待續如果您是廣成集團的客戶,誠邀您參與我們的活動,幫助我們一起尋找“廣成感動之星”,特征如下:1、廣成汽車集團旗下4S店員工;2、無私奉獻,服務得到您和您家人的認可、滿意;3、有一個特別感動到您的服務故事。稿件一經采納刊登,車主將獲得一份精美禮品或常規保養一次。詳詢廣成集團各4S店。
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    一號食堂換新顏--記廣成第一批食堂改革試點單位“古墩路食堂”  俗話說“民以食為天”,員工食堂的重要任務就是準備好可口的熱菜熱飯,做好一線職工的加油站。為了讓員工吃得放心、吃得舒心,保障員工的健康,自廣成集團成立第一家4S店起,就不遺余力地推進員工放心食堂地建設,為員工的飲食健康撐起了一把“綠色的保護傘”。  今年8月,由廣成集團人事行政管理中心牽頭,分批對廣成旗下的員工食堂進行全面改革,對員工食堂的硬件、軟件、清潔標準、工作流程、食堂文化等各個方面進行了統一的標準。古墩路食堂作為廣成集團旗下的一號店一號員工食堂,迄今已走過了十六個年頭的風風雨雨,每天接待客戶及員工就餐近300人,設備陳舊,桌椅老化等問題也已日益顯現,為了讓客戶和員工能有一個更好的就餐環境,古墩路食堂積極響應集團改革號召,在短短的1-2周時間里,通過完善設備、提升標準、優化就餐環境,瞬間使整個食堂煥然一新,客戶滿意度及員工幸福指數直線上升。在食品清潔、消毒、烹飪過程中,嚴格落實衛生管理制度;嚴格控制菜品來源,經過正規渠道采購菜品,寧愿價格貴點,也不買臟、次和腐爛的菜品;保持儲藏間的干凈、整潔、通風,并分類明確,生熟分開,充分利用消毒設施,保證飯菜的衛生安全,始終把員工的身體健康作為首要大事。員工食堂一直秉承著高標準、嚴要求,管控好經費、著力監督,把好飯菜的質量關,合理搭配膳食,為客戶及...
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